
این کارگزار بسیار حرفه ای و قابل اعتماد ، پاسخگو است ، سپرده ها و برداشت ها بسیار آسان و سریع هستند.
من یک معامله گر از اندونزی هستم. تاکنون ، من هرگز هنگام معامله با استفاده از FBS مشکلی نداشته ام.
اگر معامله گران وجود داشته باشند که هنگام استفاده از FBS مشکل را تجربه می کنند یا احساس ناراحتی می کنند ، ممکن است این باشد که معامله گر شرایط و ضوابط قابل اجرا را رعایت نکند.
همه ما می دانیم که همه شرکت های این جهان قوانینی دارند و ما به عنوان مشتری باید از آنها پیروی کنیم.
من FBS را با سایر کارگزاران مقایسه نمی کنم ، اما برای من FBS بسیار شایسته و بسیار رضایت بخش است.
تاریخ تجربه: 28 ژوئیه 2022
مشتری عزیز ، ما فوق العاده سپاسگزاریم که شما وقت خود را گرفتید تا یک بررسی 5 ستاره برای ما بگذارید. ما به دانستن اینکه مشتریان ما از تجربه خود در FBS خوشحال هستند ، افتخار می کنیم. اگر پیشنهادی یا سؤال دارید ، لطفاً در چت زنده یا از طریق ایمیل (support@fbs. com) با ما تماس بگیرید.
تبلیغ
گزارش شفافیت 2022 ما به زمین رسیده است
1 بررسی به روز شده در 3 مارس 2022
با استفاده از روشی که نمی خواهم ، پول پس بگیرید
شما سپرده های سریع دارید ، اما برداشت ها باید در همان مکان که من واریز کردم ، طی کنید. به عنوان مثال اگر من 100 دلار را با استفاده از Neteller واریز کردم ، و بعداً می خواهم آن پول را پس بگیرم که مجبور هستم از Neteller استفاده کنم. من نمی توانم از پول کامل یا روش دیگری استفاده کنم که دوست دارم از آن استفاده کنم. من کاملاً از این بیزارم. من می خواهم با استفاده از روشی که بیشتر از همه ترجیح می دهم پول خود را پس بگیرم و نه آن را که شما را مجبور به استفاده از آن کنید. من به هیچ وجه FBS را توصیه نمی کنم.
تاریخ تجربه: 28 فوریه 2022
ممنون که به ما رسیدید!
ما می خواهیم به شما یادآوری کنیم که کلیه عملیات مالی مطابق با توافق مشتری ، شرایط و ضوابط مورد نظر از شما خواسته شده است که بخوانید و بپذیرید.
طبق توافق نامه مذکور: 5. 2. 1. مشتری می تواند وجوه خود را از حساب خود فقط به سیستم های پرداختی که برای سپرده استفاده می شود ، برداشت کند. در مواردی که واریز حساب از طریق روشهای مختلف اجرا می شود ، برداشت از طریق همان روشها با توجه به مبالغ سپرده انجام می شود.
به عنوان مثال ، اگر از کیف پول Neteller خود برای تأمین اعتبار حساب FBS خود استفاده کرده اید ، برای برداشت وجوه از حساب FBS خود باید از همان کیف پول استفاده کنید. اگر می خواهید از چندین روش برای برداشت استفاده کنید ، ابتدا باید از آنها برای سپرده های خود استفاده کنید.
در صورت داشتن هرگونه سؤال دیگر یا به کمک بیشتر ، همیشه می توانید از طریق ایمیل support@fbs. com یا در گپ زنده ما با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید.
اوقات خوبی از روز داشته باشید! تیم پشتیبانی FBS.
1 بررسی 1 فوریه 2022
من به استاندارد واریز کردم…
من به حساب استاندارد با fbs واریز کردم، اما در پلتفرم آنها منعکس نمی شود. وقتی با تیم پشتیبانی آنها تماس می گیرم، از ستونی به پست دیگر منتقل می شوم. من صورتحساب بانکی را برایشان ایمیل کردم که نشان دهنده سپرده گذاری و روز سپرده گذاری است، اما آنها همچنان اصرار دارند که من هرگز سپرده گذاری نکرده ام. من مکاتبات آنها را با خودم دارم و احساس می کنم مورد کلاهبرداری قرار گرفته ام. بنابراین واقعاً ناامید کننده است.
تاریخ تجربه: 01 فوریه 2022
ممنون که به ما رسیدید!
لطفاً توجه داشته باشید که کلیه عملیات مالی مانند واریز و برداشت باید فقط از ناحیه شخصی شما در FBS انجام شود.
در صورتی که از حساب FBS خود از طریق Personal Area تراکنش واریز کرده اید، می توانید وضعیت تراکنش خود را در صفحه تاریخچه تراکنش بررسی کنید.
متأسفانه، اگر جزئیات حساب خود مانند شماره حساب معاملاتی، شماره تراکنش واریزی یا ایمیلی را که در FBS با آن ثبت نام کرده اید را ارائه نکنید، نمی توانیم اطلاعات و مکاتبات شما را با پشتیبانی مشتری بررسی کنیم.
اگر برای ما ایمیلی به support@fbs. com ارسال کردید اما هنوز پاسخی دریافت نکردید، لطفاً از طریق چت زنده با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید - آنها مطمئن خواهند شد که به درخواست شما رسیدگی می کنند و پرونده شما را بیشتر ارسال می کنند.
ما تمام تلاش خود را برای حل مشکل شما انجام خواهیم داد.
به امید درک و همکاری شما!
با احترام، تیم پشتیبانی FBS.
3 بررسی 6 ژانویه 2022
من مدارک هویتی خود را ارائه کرده ام 10…
من 10 بار مدرک هویتی خود را ارائه کرده ام. اما آنها چیزی نمی گویند. هر وقت می خواهم عقب نشینی کنم، مدرک هویت می خواهند. اما من بارها آن را ارائه کردم و آنها آن را تأیید نمی کنند. پشتیبانی از سرور بسیار ضعیفهیچ کس به ایمیل خود پاسخ نمی دهد. این فقط یک کلاهبرداری است. آنها برای سود خود از مردم کلاهبرداری می کنند. هرگز برنامه آنها را نصب نکنید و هیچ کس روی fbs حساب ایجاد نکند. آنها متقلب هستند. با تشکر
تاریخ تجربه: 06 ژانویه 2022
از اینکه با ما تماس گرفتید و بازخورد خود را به اشتراک گذاشتید متشکریم!
لطفاً به اطلاع شما برسانیم که به دلیل افزایش حجم کار، ممکن است تا 48 ساعت طول بکشد تا به ایمیل پاسخ دهید. به همین دلیل است که ما به مشتریان خود پیشنهاد می کنیم از طریق گفتگوی زنده در وب سایت یا از طریق هر یک از محصولات ما (برنامه FBS Personal Area، برنامه FBS Trader، FBS CopyTrade) با ما تماس بگیرند.
ما تمام تلاش خود را می کنیم تا در اسرع وقت به سوالات مشتریان پاسخ دهیم.
در صورتی که به ایمیل شما پاسخ داده نشده است یا مدرک هویتی شما هنوز بررسی نشده است، لطفاً از طریق چت زنده با ما تماس بگیرید تا بتوانیم در زمان واقعی به شما کمک کنیم.
ما از صبر و شکیبایی شما قدردانی می کنیم و به درک شما امیدواریم!
اوقات خوبی از روز داشته باشید.
با احترام، تیم پشتیبانی FBS.
2 بررسی 9 ژانویه 2022
من یک سپرده از R1 700 را در…
من با FBS سپرده ای از R1 700 را به حساب استاندارد تبدیل کردم ، اما این نشان نمی دهد که بر روی سکوی آنها. وقتی با تیم پشتیبانی آنها تماس می گیرم ، از ستون به پست منتقل می شوم. من بیانیه بانکی را برای آنها ارسال کرده ام ، که منعکس کننده سپرده و روز سپرده RHE است ، اما آنها هنوز اصرار دارند که من هرگز واریز نکرده ام. من مکاتبات آنها را با خودم دارم و احساس می کنم که کلاهبرداری شده ام. بنابراین واقعاً ناامید کننده است.
تاریخ تجربه: 09 ژانویه 2022
ممنون که به ما رسیدید!
ما حساب معاملاتی شما را که در برنامه FBS Trader ثبت شده و مکالمه با تیم پشتیبانی مشتری خود را به طور کامل بررسی کرده ایم بررسی کرده ایم و به نتیجه زیر می رسیم.
در تاریخ 07. 01. 2022 ، شما با بیانیه پرداخت از طریق ایمیل با پشتیبانی FBS تماس گرفته اید و ادعا می کنید که واریز را دریافت نکرده اید.
پس از بررسی بیانیه ارائه شده ، متوجه شدیم که شما در تاریخ 07. 01. 2022 برای 1 700. 00 ZAR معامله سپرده را انجام داده اید. این معامله در بیانیه شما به عنوان "پرداخت بانکداری اینترنتی FBS_ZOTAPAY" مشخص شد.
بنابراین ، نماینده ما سیستم را بررسی کرد و دریافت که این معامله سپرده با موفقیت به حساب برنامه Trader FBS شما در 10. 01. 2022 اعتبار داده شده است. آنها در پاسخ خود در تاریخ 10 ژانویه به اولین پیام شما در مورد آن به شما اطلاع داده اند.
از 07. 01. 2022 هیچ معامله سپرده دیگری از حساب FBS شما انجام نشده است. لطفاً توجه داشته باشید که تمام عملیات مالی ، مانند سپرده ها و برداشت ها ، فقط از منطقه شخصی شما در FBS ، در مورد شما - از برنامه FBS Trader باید انجام شود.
از آنچه می توانیم ببینیم ، شما از 11. 01. 2022 تجارت در سپرده اعتبار را شروع کردید. می توانید تاریخچه معاملات را در برنامه FBS Trader نیز بررسی کنید.
اگر سؤال دیگری دارید یا به کمک بیشتر نیاز دارید ، لطفاً از طریق ایمیل support@fbs. com یا چت زنده با ما تماس بگیرید.
روز خوبی پیش روی خود داشته باشید!
با احترام، تیم پشتیبانی FBS.
کتاب آموزش بورس...
ما را در سایت کتاب آموزش بورس دنبال می کنید
برچسب : نویسنده : محسن زنجانچی بازدید : 35 تاريخ : پنجشنبه 9 شهريور 1402 ساعت: 0:31