مخاطب هدف

از آنجا که بازاریابی خارج از کشور جای خود را به کمپین های ورودی می دهد ، شرکت ها در حال کشف مزایای مخاطب هدف هستند. با هدف قرار دادن انتخاب خاصی از مشتریان با هر یک از کمپین های تبلیغاتی خود ، اطمینان می دهید که در آنجا هزینه می کنید. بازاریابان هنگام استفاده از محتوای شخصی ، تا 20 ٪ افزایش فروش را مشاهده می کنند.

سازمان های امروز متوجه می شوند که همه پیام ها لزوماً با گروه های مختلف مردم طنین انداز نیستند. با پیدا کردن و جذابیت مخاطبان هدف خود ، تأثیر تلاشهای بازاریابی خود را بهبود می بخشید.

مخاطب هدف چیست؟

مخاطب هدف گروهی از افراد است که توسط جمعیت و رفتار خاص تعریف شده اند. غالباً ، مشاغل از آنچه در مورد مخاطب هدف خود می دانند برای ایجاد شخصیت های کاربر استفاده می کنند. این شخصیت ها تصمیمات خود را در مورد کمپین های بازاریابی راهنمایی می کنند.

پیدا کردن مخاطب هدف به معنای کشف چه نوع افراد به احتمال زیاد به خدمات یا محصول شما علاقه مند است. بیشتر شرکت ها به اطلاعات جمعیتی مانند:

• جنس
• سن
• حرفه
• محل
• سطح درآمد یا تحصیلات
• وضعیت زناشویی

برای اینکه مشتریان احساس ارتباط با یک محصول ، خدمات یا برند کنند ، باید با محتوا و لحن پیام شرکت ارتباط برقرار کنند. دانستن اینکه کدام مخاطب را با هر کمپین هدف قرار می دهید ، اطمینان حاصل می کند که به زبان آنها صحبت می کنید. درک مخاطبان شما همچنین با کمپین های پرداخت شده در رسانه های اجتماعی ، صفر آنها را آسان تر می کند.

چگونه مخاطب هدف را پیدا کنیم

هیچ مخاطب یک اندازه ای برای همه شرکت ها وجود ندارد. تنها راه واقعی برای کشف مخاطب هدف واقعی شما انجام تحقیقات زیادی است. برای مثال:

• در مورد نیازها یا نقاط درد آدرسهای محصول/خدمات خود فکر کنید. اگر وب سایت های تجاری شما را طراحی می کند ، می توانید به صاحبان مشاغل کوچک که فاقد منابع طراحی داخلی هستند ، دسترسی پیدا کنید.
• رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید: اگر می دانید رقابت شما کیست ، به مخاطبان هدف آنها نگاه کنید. این احتمال وجود دارد که آنها با افرادی ارتباط برقرار کنند که می توانند برای تجارت شما نیز ارزشمند باشند.
• بینش های مربوط به مشتریان موجود خود را جمع کنید: ابزارهای زیادی در آنجا وجود دارد که به شما کمک می کند تا در مورد مخاطبان هدف خود اطلاعات بیشتری کسب کنید. Sprout Social و همچنین راه حل هایی مانند Facebook و Instagram Insights ، اطلاعات گسترده ای در مورد جمعیتی مخاطبان خود ارائه می دهند.

آیا شرکت ها می توانند بیش از یک مخاطب هدف داشته باشند؟

هرچه تحقیقات بیشتری در مورد مخاطبان خود انجام دهید ، بیشتر متوجه می شوید که فقط یک شخصیت کاربر برای هدف قرار دادن ندارید. بسیاری از مشاغل که بیش از یک محصول یا خدمات را می فروشند نیز نیاز به ایجاد چندین پروفایل مخاطب هدف نیز دارند. مخاطب هدف شما ممکن است از ده ها الگوی مختلف تشکیل شود و این وظیفه شما خواهد بود که بر اساس اهداف خود ، کمپین های خود را به آن شخصیت ها بپردازید.

خوشبختانه ، هرچه بیشتر روی بینش مخاطبان هدف خود کار کنید ، شخصی سازی کمپین های خود آسان تر خواهد بود. اطلاعاتی که شما دارید حتی شما را به سمت کانال ها و استراتژی های مناسب برای به اشتراک گذاری پیام خود سوق می دهد. به عنوان مثال ، یک مخاطب بسیار بصری ممکن است به خوبی به یک کمپین اینستاگرام پاسخ دهد. از طرف دیگر ، مخاطب مسن ممکن است ایمیل و فیس بوک را ترجیح دهد.

ردیابی کمپین های خود به شما امکان می دهد تا با گذشت زمان ، آنچه را که در مورد مخاطبان هدف خود می دانید ، بسازید.

• واژه نامه
• واژه نامه رسانه های اجتماعی