بررسی کارگزاران تعاملی

پلت فرم تجارت قدرتمند و طیف باورنکردنی بازارها و اوراق بهادار

TWS قدرتمندترین بستر معاملاتی است که در دسترس خرده فروشی است و IB وسیع ترین بازارها و اوراق بهادار را با قیمت های بسیار پایین ارائه می دهد. این امر از طریق اتوماسیون امکان پذیر است ، به این معنی که بدون نگه داشتن مشتری ، اما کتابخانه منابع پشتیبانی چشمگیر است. برای مشکلات خاص ، به نظر می رسد که تکرار خدمات آنلاین پس از برخی مشکلات جدی در هنگام Brexit ، دوباره به سرعت در دسترس است.

تاریخ تجربه: 28 دسامبر 2022

پاسخ از کارگزاران تعاملی

ما از شما برای تجارت و سخنان مهربان شما سپاسگزاریم. ما مشتاقانه منتظر خدمت رسانی به شما در آینده هستیم.

گزارش شفافیت 2022 ما به زمین رسیده است

یک کارگزار دیگر پیدا کنید.

این شرکت فقط به سود خود علاقه دارد. اگر می خواهید سود کسب کنید ، به شما اجازه نمی دهند سهام خود را خریداری یا بفروشید. کاملاً به سادگی بدترین شرکتی که مجبور شدم با آن سر و کار داشته باشم. سپس هنگامی که به آنها اطلاع داده می شود که می خواهند مواضع شما را نقدینگی کنند ، فرصتی پیدا نمی کنید زیرا مطمئناً آنها علاقه ای به فروش سهم دارند که بیشترین درآمد را برای آنها کسب می کند. نگویید من به شما هشدار ندادم لطفا پول خود را در جای دیگر قرار دهید.

تاریخ تجربه: 27 دسامبر 2022

با این حال برای درک اینکه چرا آنها این کار را نمی کنند ...

با این حال برای درک اینکه چرا آنها به درستی کار نمی کنند ، آنها بودجه من را بیش از 340K مسدود کردم که من برای بازپرداخت با GlobalRefundAgency ثبت کردم.com و آنها به من کمک کردند تا پول خود را کاملاً پس بگیرم

تاریخ تجربه: 28 دسامبر 2022

IB بدترین خدمات مشتری را دارد ...

IB بدترین خدمات مشتری را که تا به حال دیده ام ، دارد. من حداقل 10 بار سعی کردم تا با کسی صحبت کنم و آنها هرگز نتوانستند کمک کنند. آنها شما را با کسی وصل می کنند و بعد از چند دقیقه حوصله آنها "شما را به شخص دیگری متصل می کنند" که همیشه شما را به طور کامل قطع می کند

تاریخ تجربه: 27 دسامبر 2022

نقص امنیتی جدی

هیچ راهی برای تغییر شماره تلفن خود برای تأیید 2 عامل وجود ندارد. اگر تلفن خود را گم کنید یا حتی اگر هنوز آن را دارید ، انجام نمی شود. حتی در تنظیمات حساب یا تماس با ما. تجربه تجارت تاکنون خوب بوده است اما امنیت حساب باید اولویت اصلی باشد.

تاریخ تجربه: 25 دسامبر 2022

مجوز معاملات من را مسدود کنید ، نمی توان پول برداشت کرد

الان نزدیک به 3 ماه است. کارگزاران تعاملی مجوز معاملات من را مسدود کردند و به من اجازه نمی دهند پول خود را پس بگیرم. من گمان می کنم که آنها به نوعی مشکل دارند و نمی خواهند مشتری آنها پول را پس بگیرد. هرکسی که در انگلستان از همان مسئله رنج می برد ، ما باید با یکدیگر تماس بگیریم و از این شرکت شکایت کنیم تا با هم به دادگاه بپردازیم.

تاریخ تجربه: 06 اکتبر 2022

بدون پاسخ پشتیبانی وب به مدت 3 روز

سلام من بیش از سال سرمایه گذار هستم. قبل از اینکه پشتیبانی عالی باشد ، در حال حاضر هیچ کس به مدت 3 روز به بلیط وب پاسخ نمی دهد! ناامید شده

تاریخ تجربه: 28 دسامبر 2022

برداشت پول

من با بهانه ای مبنی بر اینکه منشأ پول باید اثبات شود ، با مشکل برداشت پول در چندین کارگزار روبرو شدم. اما وقتی من برای معاملات ارسال کردم ، آنها این مسئله را مطرح نکردند. فقط هنگام عقب نشینی! من به برخی از شرکت های خیریه اهدا کردم و از طریق این شرکت ها پول خود را بازپرداخت کردم!

تاریخ تجربه: 19 دسامبر 2022

پاسخ از کارگزاران تعاملی

ما از شما برای تجارت و سخنان مهربان شما سپاسگزاریم. ما مشتاقانه منتظر خدمت رسانی به شما در آینده هستیم.

کارگزاران تعاملی - کارکنان مفید

کارکنان کارگزاران تعاملی در مناطق مختلف همیشه قادر به کمک به من در حل سوالات یا مسائل هستند. و خود سکوی واقعی (IB Pro) درخشان است و به من این امکان را می دهد تا در اکثر بورس های سهام با نرخ کمیسیون که بسیار پایین تر از رقابت است ، در سطح جهانی تجارت کنم.

تاریخ تجربه: 15 دسامبر 2022

پاسخ از کارگزاران تعاملی

ما از شما برای تجارت و سخنان مهربان شما سپاسگزاریم. ما مشتاقانه منتظر خدمت رسانی به شما در آینده هستیم.

من جمعه گذشته از دفتر HK بازدید کردم تا

من جمعه گذشته برای شناخت از دفتر HK بازدید کردم زیرا نیاز به انتقال JPY به حساب بانکی محلی خود دارم.

این روش ساده و صاف است و پذیرایی خوب و مفید است.

تاریخ تجربه: 15 دسامبر 2022

پاسخ از کارگزاران تعاملی

ما از شما برای تجارت و سخنان مهربان شما سپاسگزاریم. ما مشتاقانه منتظر خدمت رسانی به شما در آینده هستیم.

موفق شدم به اتهاماتی که من ...

موفق شدم به اتهاماتی که ناخواسته متحمل شده ام کمک کنم. مأمور با صبر و حوصله برای من به روشی ساده و درک توضیح داده شد.

به غیر از این ، مانند همه وب سایت های دیگر هر از گاهی به نظر نمی رسد که کار کند. خوشحالم که با توجه به شارژ کم (در مقایسه با سایر کارگزاران) از این سکوی استفاده می کنم. ادامه کار خوب!

تاریخ تجربه: 08 دسامبر 2022

پاسخ از کارگزاران تعاملی

ما از شما برای تجارت و سخنان مهربان شما سپاسگزاریم. ما مشتاقانه منتظر خدمت رسانی به شما در آینده هستیم.

وب سایت IBK اغلب خاتمه می یافت ...

وب سایت IBK هر زمان که سعی می کردم برای آنها پیام ارسال کنم خاتمه می یابد. سپس از آنها خواستم که اقدامات متضاد را با گپ به اشتراک بگذارند ، آنها با مهربانی علت اصلی را شناسایی کردند و به سرعت توصیه های من را انجام دادند. مسائل اینترنتی معمولاً بی اهمیت است و ما را آزار دهنده می کند ، اما موارد کمی در تجربه من به سرعت برطرف شد.

تاریخ تجربه: 04 دسامبر 2022

پاسخ از کارگزاران تعاملی

ما از شما برای تجارت و سخنان مهربان شما سپاسگزاریم. ما مشتاقانه منتظر خدمت رسانی به شما در آینده هستیم.

به سادگی بهترین کارگزار

به سادگی بهترین کارگزار. ایمن ، سریع و بدون ترس از دست دادن پول خود مانند آن که در رمزنگاری اتفاق می افتد ، اغلب! توصیه شده

تاریخ تجربه: 30 نوامبر 2022

پاسخ از کارگزاران تعاملی

ما از شما برای تجارت و سخنان مهربان شما سپاسگزاریم. ما مشتاقانه منتظر خدمت رسانی به شما در آینده هستیم.

وجوه انتقال می تواند سخت باشد

من در این پلتفرم تازه وارد هستم. از یک ماه سعی می کنم پول را در حساب خود قرار دهم و همچنین از حساب خود برداشت کنم.

من اگرچه این کار آسان خواهد بود ، اما بعد از حدود 10 ساعت تلاش و حدود 10 بار شکست ، من شروع به از بین بردن اعتقاد به خودم یا این سکوی می کنم.

پشتیبانی مشتری سعی می کند به من کمک کند ، اما پاسخ های آنها برای هر پیام حدود 3-4 روز طول می کشد ، بنابراین یک گفتگو هفته ها طول می کشد.

در حال حاضر من یک هفته پیش مبلغ بیشتری را به حساب خود در آنجا ارسال کرده ام ، اما هنوز نرسیده است ، همچنین هنوز هیچ پاسخی از پشتیبانی نیست.

سهام معاملاتی خوب کار می کند و آسان و ارزان است. اما قرار دادن پول و بیرون کشیدن آن می تواند کمی مشکل باشد.

تاریخ تجربه: 10 دسامبر 2022

پشتیبانی بسیار بد مشتری و حل آهسته موارد

من پیامی دریافت کردم که به دلیل برخی شرایط خارج از کنترل من ، از تجارت محدود شده ام و من تحریک نشده و هیچ اشتباهی نکرده ام. بیش از 10 روز هنوز از تجارت محدود شده ام.

تاریخ تجربه: 29 نوامبر 2022

حداکثر استکبار و عدم حرفه ای بودن

من برنامه را برای باز کردن یک حساب کاربری ارسال کرده ام و پس از ارسال انواع داده ها و اسناد شخصی از جمله مبلغ USD برای تأمین اعتبار حساب ... آنها فقط درخواست من را بدون مشخص کردن دلیل رد کردند ، حتی یک پاسخ الگوی مربوط به مسئله مربوط به منکاربرد. جلو نیا

تاریخ تجربه: 04 دسامبر 2022

خدمات عالی مشتری

من برای توضیح در مورد بیانیه تماس گرفتم. شخص در تلفن سهواً اطلاعات اشتباهی را ارائه نمی داد که متوجه نشد من یک مشتری کانادایی هستم.

طی چند ساعت شخصی در IBKR این اشتباه را گرفت و یک ایمیل برای تصحیح اطلاعات ارسال کرد.

علاوه بر هزینه های پایین و پر کردن درخشان ، من از خدمات عالی مشتری منفجر می شوم.

تاریخ تجربه: 30 نوامبر 2022

پاسخ از کارگزاران تعاملی

ما از شما برای تجارت و سخنان مهربان شما سپاسگزاریم. ما مشتاقانه منتظر خدمت رسانی به شما در آینده هستیم.

کاملا افتضاح

کاملا افتضاحوب سایت وحشتناک است ، مشکلات مداوم در ورود به سیستم ، به طور تصادفی از سیستم خارج شده است. همه سیستم ها به صورت خودکار هستند ، انتظار می رود حداقل پشتیبانی "خط اول" با هر مشکلی باشد. تقریباً دو هفته در تلاش برای انتقال ساده سهام بوده ام. در نهایت هزینه من 100 دلار و به جایی نرسید. از پاسخ دادن به سؤالات پشتیبانی خودداری کرد تا توضیح دهد که چرا 100 دلار گرفته شده است. احساس می کنم من به طور موثری دزدی شده ام.

از جلوگیری از جلوگیری از جلوگیری

تاریخ تجربه: 30 نوامبر 2022

سپرده ها پذیرفته شده اند اما تجارت ...

سپرده ها پذیرفته شده اند اما تجارت بسیار بد است. و شما هرگز نمی توانید سود کسب کنید که من به آن رسیدم (Hukler Siége) و من بازپرداخت شدم

تاریخ تجربه: 04 دسامبر 2022

من عاشق انعطاف پذیری کل هستم ...

من انعطاف پذیری کل نرم افزار را دوست دارم. تیم پشتیبانی بسیار سریع برای پاسخ به بلیط ها است.

تاریخ تجربه: 17 دسامبر 2022

پاسخ از کارگزاران تعاملی

ما از شما برای تجارت و سخنان مهربان شما سپاسگزاریم. ما مشتاقانه منتظر خدمت رسانی به شما در آینده هستیم.

فعالیت شرکت همه

درخواست بررسی می کند - مثبت یا منفی

برای ویژگی های اضافی پرداخت می کند

به 69 ٪ از بررسی های منفی پاسخ داد

پاسخ به بررسی های منفی در< 1 month

مشخصات و بررسی ها ادغام شده اند

گزارش شفافیت 2022 ما به زمین رسیده است

درباره کارگزاران تعاملی

اطلاعات نوشته شده توسط شرکت

کارگزاران تعاملی (IBKR) یکی از کارگزاران پیشرو آنلاین جهان است که بیش از 2 میلیون مشتری از بیش از 200 کشور و سرزمین دارند. مشتریان می توانند در سهام ، گزینه ها ، معاملات آتی ، ارز ، اوراق قرضه ، وجوه و دسترسی به رمزنگاری و موارد دیگر در 150 بازار جهانی از یک بستر واحد واحد سرمایه گذاری کنند و مشتریان می توانند حساب های خود را تا 24 ارز تأمین کنند. کمیسیون های IBKR از 0 دلار در سهام و ETF های لیست شده در ایالات متحده شروع می شود ، با هزینه معاملاتی کم در سایر محصولات ، و هیچ گونه گسترش ، هزینه بلیط یا حداقل حساب وجود ندارد. علاوه بر این ، IBKR کمترین نرخ بهره حاشیه ای از هر کارگزار را ارائه می دهد و علاقه بهتری به مانده های نقدی ارائه می دهد.* IBKR سیستم عامل ها و ابزارهای تجاری برنده جایزه را برای هر سرمایه گذار ، از مبتدی تا پیشرفته ، از طریق تلفن همراه ، وب و دسک تاپ ارائه می دهد. سرمایه گذاران همچنین از ابزار برنامه ریزی و تجزیه و تحلیل مالی و همچنین مواد آموزشی رایگان از جمله دوره ها ، وبینارها و پادکست های موجود از طریق پردیس IBKR بهره مند می شوند. کارگزاران تعاملی بارون رده 1 با 5 از 5 ستاره در 2022 بهترین بررسی کارگزار آنلاین خود ، و StockBrokers.com کارگزاران تعاملی شماره 1 را در تجارت حرفه ای و ارائه دسته بندی سرمایه گذاری ها قرار دادند. موقعیت سرمایه قوی IBKR ، ترازنامه محافظه کارانه و کنترل ریسک خودکار ، برای محافظت از کارگزاران تعاملی و مشتریان آن در برابر ضررهای تجاری بزرگ طراحی شده است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کارگزاران تعاملی ، به www.ibkr.com مراجعه کنید و ما را در رسانه های اجتماعی دنبال کنید: • فیس بوک • اینستاگرام • LinkedIn • توییتر • برای اطلاعات بیشتر ، برای اطلاعات بیشتر ، به ibkr.com/info مراجعه کنید

مخاطب

• Pickwick Plaza 1
• 06830
• گرینویچ
• ایالات متحده

دسته بندی ها

کارگزاران تعاملی 102 از 108 بهترین شرکت در گروه موسسه مالی در TrustPilot است