10 اصل اصلی طراحی تجارت الکترونیک برای یک وب سایت موفق

خرید اینترنتی امروزه به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی تبدیل شده است. با امکان تحویل محصولات در درب منزل، وب سایت های تجارت الکترونیک هر روز محبوبیت بیشتری پیدا می کنند. در دسترس بودن بیشتر محصولات به صورت آنلاین، کسب درآمد را برای صاحبان خرده فروشی دشوار می کند. این امر خرده فروشان را وادار کرده است که تمرکز خود را به پلتفرم های تجارت الکترونیک معطوف کنند و از طریق حضور آنلاین خود به حداکثر مشتریان دسترسی پیدا کنند. اولین چیزی که در مورد یک وب سایت متوجه می شوید چیست؟پاسخ این است - طراحی. مهم نیست که وب سایت شما چقدر خوب کار می کند یا محصولات شما چقدر خوب هستند، اولین نقطه تمرکز باید طراحی و چیدمان باشد. همه ما از تشدید رقابت در دنیای تجارت الکترونیک می دانیم. از این رو، برای جذب بازدیدکنندگان و وادار کردن آنها به مرور محصولات موجود در سایت شما، طراحی و رابط کاربری باید به اندازه کافی چشمگیر باشد تا فوراً توجه آنها را به خود جلب کند.

کاربران اینترنت به اندازه کافی باهوش هستند که بین یک وب سایت معتبر یا با کیفیت بالا و یک وب سایت بد تمایز قائل شوند. آمار نشان می دهد که بیش از 80 درصد از جمعیت آنلاین چیزی را از طریق وب سایت های تجارت الکترونیک سفارش داده اند که از این تعداد، بیش از 50 درصد مردم بیش از یک بار محصولات را خریداری کرده اند. اجازه دهید الزامات و اصول طراحی وب سایت تجارت الکترونیک را شناسایی کنیم تا بتوانید حداکثر درآمد را از آنها کسب کنید.

1. کاربر پسندی

یک وب سایت تجارت الکترونیک باید به راحتی قابل پیمایش باشد. یک فرآیند جستجوی آسان به کاربران اجازه می دهد تا به صفحات یا محصولات مختلف دسترسی پیدا کنند. آنها تمایل به خرید دارنداین وب سایت ها همچنین باید جزئیات و تصاویر کافی از محصولات را در اختیار بازدیدکنندگان قرار دهند تا بتوانند بدون لمس یا دیدن واقعی محصولات را به خوبی درک کنند. هرچه واقعی تر به نظر برسد، شانس شما برای تبدیل بیشتر است.

2. عناصر طراحی منحصر به فرد

با مشاهده رقابت سخت در حوزه تجارت الکترونیک، ضروری است که از رقبای آنلاین خود متمایز شوید. بازار پر از گزینه های خرید است، و باید دلیل محکمی وجود داشته باشد که چرا کاربر باید شما را به جای دیگر حریفان انتخاب کند. یک طراحی مبتکرانه، بازدیدکنندگان را وادار می کند تا در سایت شما مرور کنند و به شما فرصتی می دهد تا مشتریان خود را بدون زحمت تحت تأثیر قرار دهید. به یاد داشته باشید، اولین برداشت از اهمیت بالایی برخوردار است.

برای اینکه خریداران شما را در بین گله ها بدانند ، باید برخی از مؤلفه های جسورانه و غیرمعمول را در طراحی خود پیاده سازی کنید تا آنها را مدت طولانی به یاد بیاورید و دوباره به سایت خود مراجعه کنید تا یک رابط کاربری منحصر به فرد را تجربه کنید. این سایت باید به گونه ای طراحی شود که در خدمت اهداف کاربران باشد ، چشم نواز به نظر می رسد و روی محصولات تمرکز می کند. افرادی که تازه کار برای خرید آنلاین هستند ، گاهی اوقات تمایل دارند که تمرکز خود را به سمت یک طراحی جذاب و جذاب تغییر دهند.

باید در نظر داشته باشید که طراحی اهمیت خاص خود را در آوردن کاربران به وب سایت شما دارد ، اما کیفیت محصول نیز قابل توجه است. همچنین می توانید از طراحان وب با تجربه استفاده کنید تا وب سایت شما حرفه ای تر به نظر برسد.

3. بر امنیت تأکید کنید

هر شخص ، که تصمیم به خرید محصولات از وب سایت شما دارد ، نیاز به اطمینان دارد که جزئیات شخصی و مالی وی بی خطر است و شما نمی خواهید آنها را با شخص ثالث به اشتراک بگذارید. اطمینان حاصل کنید که دروازه پرداخت شما ایمن و ایمن است ، در صورت عدم تأثیر مستقیم بر روی صدرنشینی و ثبت نام های شما ، در نهایت منجر به چکش زدن اهداف فروش شما می شود.

4- فناوری پاسخگو

برخی از طراحان تمایل دارند از برنامه نویسی HTML سنگین ، تصاویر با اندازه بزرگ و پرونده های بزرگ فلش برای بهبود طراحی و نگاه وب سایت استفاده کنند. اما ، به هیچ وجه برای یک سایت تجارت الکترونیکی مطلوب نیست ، زیرا باعث می شود وب سایت بارگذاری کند شود. شما نمی توانید یک سایت بارگیری آهسته داشته باشید زیرا هزاران رقبای دیگر در وب وجود دارند که محصولات مشابه را می فروشند. افراد به اندازه کافی صبور نیستند که منتظر بارگذاری صفحات شما باشند و به سرعت به گزینه های دیگر تغییر می کنند. داشتن یک وب سایت غیر پاسخگو قطعاً بر تجارت شما تأثیر می گذارد و باعث می شود مشتری های بالقوه از دست بدهید.

5. مخاطب هدف خود را بشناسید

شما باید مشتریان خود را به خوبی بشناسید و وب سایت خود را بر این اساس طراحی کنید تا به آنها بهتر خدمت کنید. شما باید درک کنید که آنها چه چیزی را ضروری می دانند تا بتوانید در هنگام مرور محصولات خود احساس راحتی کنید و خدمات خود را به آنها ارائه دهید تا اعتماد خود را جلب کنید.

شما باید مخاطب هدف خود را شناسایی کرده و در مورد الگوهای خرید آنها چک کنید. به این ترتیب ، شما می توانید تجربه کاربری آنها را ارتقا دهید ، که به طور مستقیم تولید درآمد شما را افزایش می دهد.

6. ستون جستجو را اضافه کنید

گزینه جستجو برای هر وب سایت تجارت الکترونیکی ضروری است ، زیرا بازدید کنندگان ممکن است به دنبال کالای خاصی باشند که برای خرید نیاز دارند. عبور از دسته های مختلف و جستجوی یک محصول خاص ممکن است به یک کار خسته کننده تبدیل شود. بنابراین ، به جای اینکه کاربران را در بسیاری از دسته ها و فیلترها گم کنند ، می توانید به آنها اجازه دهید فقط با تایپ کردن نام و پرش به نتایج جستجوی مربوطه ، مستقیماً محصول را مرور کنند.

7. توضیحات محصول مؤثر

توضیحات محصول در سایت شما بسیار مهم است و می تواند بر حکم خرید خریدار شما تأثیر بگذارد. هرچه قلم ها ، متن توصیفی ، تصاویر و فیلم ها جذاب تر باشد ، خریدار بهتر آن را با نیازهای خرید خود مرتبط می کند. این در اصل بخشی از طراحی نیست ، اما توجه به این جزئیات قطعاً می تواند ROI شما را در دراز مدت افزایش دهد.

8. طرح مینیمالیستی

مینیمالیسم در طراحی بهترین راه برای تأکید بر سادگی و حذف عناصر اضافی از سایت است. با این وجود ، گرفتن حق مینیمالیسم می تواند کمی مهربان باشد. پالت رنگی با دقت انتخاب شده ، فضای سفید کافی ، تایپوگرافی جذاب و مهمتر از همه ، تصمیم گیری در مورد انتخاب عناصر طراحی مناسب و کنار گذاشتن موارد مهم برخی از عوامل اصلی است که کاربران شما را دقیقاً در جایی که قصد دارند هدایت کنند ، هدایت می کنند.

علاوه بر این ، سایت های مینیمالیستی اغلب برای توسعه ، ادعای منابع کمتری و بارگذاری بسیار سریعتر از وب سایت های تجارت الکترونیکی به هم ریخته ، سریعتر هستند.

9. برند سازگار

پیروی از هویت برند در سراسر سایت و نگه داشتن آن در تمام راه می تواند به کاربران کمک کند تا ارزش های برند فروشگاه شما و پیشنهادات اختصاصی را متمایز کنند. شما باید اطمینان حاصل کنید که قلم ، پالت رنگی خاص برند ، لحن عکس های محصول ، متون توصیفی ، تماس با دکمه های اکشن و هر عنصر و سبکی که در طراحی استفاده می شود ، به طور جدی دنبال می شود. این همچنین به شما کمک می کند تا با مشتری های معمولی خود یک رابطه قوی با مارک تجاری برقرار کنید.

10. فراخوان کارآمد برای اقدام

هدف نهایی وب سایت شما افزایش نرخ تبدیل و ایجاد درآمد بیشتر است و بنابراین ، CTA ها در اینجا نقش اساسی دارند. مهم نیست که CTA شما چقدر جسورانه و شهودی باشد ، اگر یک نسخه زیر متوسط داشته باشد ، به خوبی کار نمی کند. مخاطبان به دنبال راه حل به سایت شما آمده اند. بنابراین ، اطمینان حاصل کنید که کلمات مورد استفاده در دکمه های فراخوان به اقدامات احتمالی که در ذهن دارند ، پذیرفته می شوند و آنها را دقیقاً به آنچه در جستجوی آن هستند ، می برند. به منظور ایجاد CTA های بسیار کارآمد ، اطمینان حاصل کنید که کلمات مورد استفاده به سمت افعال محور اکشن بسیار متمرکز هستند. برخی از نمونه هایی از این کلمات محرک که کاربران شما را به کلیک بر روی آنها سوق می دهد عبارتند از: "اکنون بپیوندید" ، "دسترسی فوری دریافت کنید" ، "تخفیف خود را ادعا کنید" و غیره.

در پایان روز؛با این حال ، حتی اگر یک دکمه تماس غذایی به عمل داشته باشید که با سایر عناصر موجود در سایت شما مخلوط می شود ، حتی قانع کننده ترین نسخه باعث افزایش نرخ تبدیل نمی شود. برای رسیدن به CTA های خود به CTR های بالاتر ، رنگ های متضاد نقش مهمی ایفا می کنند. بنابراین ، چه از یک اثر برجسته قرمز ، آبی یا دیگر برجسته در دکمه Call to Action استفاده کنید ، اطمینان حاصل کنید که از دست دادن کاربر غیرممکن است.

نتیجه

درست مانند فروشگاه های خرده فروشی فراوان ، وب سایت های تجارت الکترونیکی غیرقابل شماری در شبکه جهانی وب وجود دارد. اما ، همانطور که یکی ترجیح می دهد هنگام خرید به برخی از فروشگاه های خاص مراجعه کند ، همین مورد در مورد خرید آنلاین نیز صدق می کند. بنابراین ، مهم نیست که استراتژی های بازاریابی شما چقدر هوشمند باشد ، شما قادر نخواهید بود مخاطبان خود را درگیر کنید مگر اینکه فروشگاه تجارت الکترونیک شما طرح جنجالی نداشته باشد.

بنابراین ، اهمیت یک طراحی جذاب برای سایت تجارت الکترونیک شما نمی تواند رد شود. بنابراین ، به غیر از نمایش طیف گسترده ای از محصولات ، نگه داشتن فرآیند پرداخت یکپارچه و از جمله گزینه های جستجوی مناسب در سراسر سایت ، توجه مناسبی را نیز به طراحی فروشگاه وب خود نیز پرداخت کنید. این اولین برداشت شما در مورد کاربر است. هرچه سایت شما برای مخاطبان شما ساده تر باشد ، برای تجارت شما بهتر است. بازخورد ارزشمند خود را ارائه دهید و به ما مراجعه کنید. به سلامتی!

نویسنده بیوگرافی این مقاله توسط Garvit Narang نوشته شده است که به عنوان یک طراح وب سایت در Skylark Infotech فعالیت می کند. او دوست دارد دانش خود را در مورد طراحی وب و مباحث مرتبط از طریق پست های خود بیان کند. او با یک تیم ماهر از متخصصان همکاری کرده است ، که به وی این امکان را داده است تا تجربه خود را در این پلتفرم بیاموزد و به اشتراک بگذارد.

دوساران

Devsaran شرکت توسعه برنامه وب و موبایل است که در ارائه نرم افزار منبع باز به دلایل ارزشمند اختصاص داده شده است. ما در درجه اول با JavaScript ، Angular ، Node. JS ، چارچوب یونی ، Android و iOS کار می کنیم تا فناوری باز عملی ایجاد کنیم که به طور مثبت بر جامعه تأثیر بگذارد و به جهانیان کمک کند تا به مکانی بهتر تبدیل شود.