قوانین بازگشت و بازپرداخت در ایالات متحده آمریکا

در حالی که ایالات متحده قوانین فدرال را تحت تأثیر بازده و بازپرداخت قرار نمی دهد ، هنوز هم ایده خوبی است که یک سیاست بازپرداخت و بازپرداخت داشته باشید و در برخی ایالت ها در صورت تمایل به کنترل شرایط سیاست خود نیاز خواهید داشت.

قوانین ایالتی ایالات متحده نیز نیازی به خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت ندارد ، اما در شرایط خاص ، شما باید این خط مشی را به طور آشکار در فروشگاه خود یا از طریق وب سایت تجارت الکترونیکی خود ارسال کنید.

صدور بازده و بازپرداخت به اختیار فروشگاه شماست. با این حال ، اطلاع رسانی از سیاست های شما و حفظ شرایط عادلانه از مشتریان شما انتظار می رود.

در این مقاله مروری بر قوانین مؤثر بر سیاست بازپرداخت و بازپرداخت شما در ایالات متحده ارائه می شود و به بهترین روشهای اجازه بازپرداخت ، بازپرداخت و مبادلات برای کالاها می پردازیم.

برای تولید خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت برای فروشگاه خود از ژنراتور خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت ما استفاده کنید. فقط این مراحل را دنبال کنید:

1. در مرحله 1 ، از خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت خود استفاده کنید.

    

یک آدرس ایمیل را وارد کنید که می خواهید خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت خود را دریافت کنید و روی "تولید" کلیک کنید.

انجام شده! شما می توانید فوراً به خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت خود دسترسی پیدا کرده و بارگیری کنید.

سیاست بازگشت و بازپرداخت چیست

خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت سیاستی است که مشتریان را از هزینه ، بازه زمانی و الزامات بازپرداخت کالا برای بازپرداخت یا مبادله مطلع می کند.

این خط مشی همچنین نشان می دهد که آیا بازپرداخت به عنوان اعتبار فروشگاه یا بازده قیمت خرید ارائه می شود. اگر شرایطی برای تأمین بازپرداخت ، بازپرداخت یا مبادله وجود داشته باشد ، خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت آن را نیز لیست می کند.

یک خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت ممکن است در توافق نامه شرایط و ضوابط درج شود یا سند کاملاً جداگانه خود باشد و صفحه خود را در وب سایت شما اشغال کند.

خرده فروشان همچنین اغلب این خط مشی را با کپی سخت با محموله ها ارائه می دهند. بیشتر خرده فروشان خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت را به صورت آنلاین با فرمت سؤالات متداول و در توافق نامه شرایط و شرایط ارائه می دهند.

فروشگاه ها ممکن است به همان اندازه سخاوتمندانه یا محدود کننده سیاست بازپرداخت و بازپرداخت ایجاد کنند ، همانطور که می بینند مناسب برای تجارت خود است.

آمازون دارای یک سیاست بازپرداخت و بازپرداخت سخاوتمندانه است که بر اساس نوع کالاها متفاوت است و طیف گسترده ای از موارد را پوشش می دهد. این را می توانید در بخش فهرست مطالب این سیاست مشاهده کنید:

آمازون همچنین خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت را در توافق نامه "شرایط استفاده" خود درج می کند. این یک ذکر مختصر است که شامل پیوندی به خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت است:

خرده فروشان کوچکتر نیز از این رویکرد استفاده می کنند.

Thredup ، یک سایت مبادله و فروش لباس که مقر آن در کالیفرنیا است ، شامل سیاست بازپرداخت و بازپرداخت آن در توافق نامه استفاده خود و در یک بخش پشتیبانی جداگانه در بازده است.

اینگونه است که Thredup سیاست خود را در مورد بازده در توافق نامه استفاده ارائه می دهد:

این نسخه پشتیبانی خلاصه سیاست بازپرداخت و بازپرداخت آن است:

قوانین بازگشت و بازپرداخت توسط دولت

تعدادی از ایالت ها قوانینی را در مورد سیاست های بازگشت و بازپرداخت تصویب کرده اند. برخی از آنها محدود به لغو معاملات مانند رزرو هتل یا اردوگاه و محصولات دیجیتال هستند. برخی دیگر در درجه اول متمرکز بر اطمینان از مصرف کنندگان این سیاست در یک وب سایت یا یک فروشگاه هستند.

در حالی که هیچ یک از قوانین ایالتی واقعاً نیازی به سیاست بازپرداخت و بازپرداخت ندارد ، شرایطی وجود دارد که شما نیاز دارید که خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت خود را در فروشگاه و وب سایت خود آشکار کنید. هر قانون دستورالعمل هایی در مورد این امر دارد.

لیست زیر شامل چهارده ایالت با قوانینی است که بر سیاست های بازگشت و بازپرداخت و الزامات آنها تأثیر می گذارد.

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت کالیفرنیا

قانون مدنی 1723 ایالت کالیفرنیا در صورتی که این سیاست حاوی الزامات منحصر به فرد باشد ، به یک خرده فروش نیاز دارد تا سیاست بازپرداخت خود را ارسال کند. به عنوان مثال ، الزاماتی که توسط یک مصرف کننده متوسط انتظار نمی رود.

انتظارات مشترک در ایالات متحده برای پیشنهادات خرده فروشان شامل موارد زیر است:

• بازپرداخت پول نقد یا اعتبار کامل
• مبادله
• یا ترکیبی از این راه حل ها وقتی خریداران از خرید خود راضی هستند

اگر خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت شامل این انتظارات نباشد ، باید به طور آشکار نمایش داده شود ، حتی فقط در مورد یک کلاس از کالاها نیز صدق می کند.

به عنوان مثال ، اگر یک خرده فروش فقط مجاز به مبادلات اما بازپرداخت نباشد ، نیاز به نمایش دارد.

به همین ترتیب ، اگر بازده در کالاهای خاص مانند کالاهای پزشکی مجاز نباشد ، باید نمایش داده شود.

اگر نمایش خط مشی لازم باشد ، سیاست بازپرداخت و بازپرداخت باید بیان کند:

• آیا بازپرداخت نقدی ، اعتبار فروشگاه یا مبادله برای قیمت کامل خرید داده می شود
• دوره زمانی بازپرداخت ، اعتبار یا مبادله مجاز است
• کالاهای تحت پوشش سیاست ، و
• شرایط بازپرداخت ، اعتبار یا مبادله. به عنوان مثال ، باید دریافت و بسته بندی اصلی را داشته باشد

استثنائات این خط مشی شامل موارد خراب کننده ، کالاهای مشخص شده "همانطور که هست" ، کالاهای آسیب دیده پس از خرید ، کالاهای سفارشی که مشخصات آن را برآورده می کنند ، کالاها بدون بسته بندی اصلی آن و مبادله هایی که به دلایل بهداشت عمومی انجام نمی شود ، آسیب دیده است.

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت کانکتیکات

قانون کانکتیکات به خرده فروشان اجازه می دهد تا شرایط سیاست بازده و بازپرداخت خود را تعیین کنند. تنها شرط این است که آنها خط مشی را در یک مکان آشکار نمایش دهند.

اگر خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت نمایش داده نشود یا خرده فروش خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت نداشته باشد ، خریدار حق دارد مبلغ قیمت خرید را بازپرداخت کند.

خرده فروشان موظف نیستند بدون اثبات خرید بازپرداخت کنند.

قانون کانکتیکات در مورد کالاهای قابل فساد ، گیاهان ، کالاهای سفارشی ، کالاهای مورد استفاده و مواردی که به دلیل مقررات دولتی قابل فروش نیستند ، صدق نمی کند.

کالاهای تجاری "as-is" یا "فروش نهایی" نیز تحت این استثنائات قرار می گیرند.

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت فلوریدا

قانون در فلوریدا فقط مربوط به خرده فروشانی است که بازپرداخت آنها را صادر نمی کنند. اگر خط مشی فروشگاه شما یک خط مشی "بدون بازپرداخت" است ، اساسنامه فلوریدا از شما خواسته است که این موضوع را به طور واضح در نزدیکی ورودی های فروشگاه یا ایستگاه صندوقدار بیان کنید.

اگر خط مشی برگشتی را برای اطلاع رسانی به مشتریان از خط مشی "بدون بازپرداخت" خود ارسال نکنید ، مشتریان در صورت بازپرداخت در مدت 7 روز از خرید ، حق بازپرداخت کامل را دارند.

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت هاوایی

خرده فروشان در هاوایی می توانند یکی از چهار سیاست بازگشت مختلف را داشته باشند:

• فقط بازپرداخت ،
• بازپرداخت یا اعتبار کالا فقط ،
• مبادله یا اعتبار کالا فقط ، یا
• بدون بازپرداخت ، اعتبار یا مبادلات کالا

خرده فروش باید به طور آشکار سیاست خود را ارسال کند.

هر پنجره برگشتی که کمتر از 60 روز باشد باید ذکر شود ، و همچنین هر دسته از کالاهایی که از این خط مشی خارج شده اند ، مانند فروش نهایی یا موارد ترخیص کالا از گمرک.

اگر اعتبار فروشگاه ارائه شود و مشتری نتواند جایگزین مناسبی برای استفاده از اعتبار در مدت 30 روز پیدا کند ، مشتری می تواند بازپرداخت نقدی دریافت کند ، مگر اینکه یک اخطار آشکار وجود داشته باشد که بیان می کند اعتبار را نمی توان به پول نقد تبدیل کرد. هر اعتبار فروشگاه باید حداقل 2 سال معتبر باشد.

اگر یک سیاست بازپرداخت به طور آشکار ارسال نشده باشد ، تجارت باید بازپرداخت هر کالایی را که طی 60 روز پس از خرید بازپرداخت می کند ، بازپرداخت کند.

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت ایلینویز

سیاست های بازپرداخت و بازپرداخت در ایالت ایلینویز مربوط به خرده فروشان است و قانون هیچ الزامی برای این سیاست ها ندارد.

حق لغو معامله فقط با فروش درب به درب با بیش از 25 دلار ، عضویت در اردوگاه و مراکز تناسب اندام در دسترس است.

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت مریلند

قانون مریلند به خرده فروشان نیاز دارد تا خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت خود را بر روی دیوار فروشگاه ، کالاها یا دریافت ارسال کنند. اگر به طور خاص در این خط مشی بیان شود ، فروشگاه ها می توانند از بازده خودداری کنند.

بدون داشتن خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت ، خرده فروشان در مریلند در صورت ارسال در یک بازه زمانی معقول ، بازده را می پذیرند.

کالاهای معیوب باید تعمیر ، تعویض یا بازپرداخت شوند.

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت ماساچوست

خرده فروشان ماساچوست باید قبل از اتمام معامله با یک خریدار ، بازپرداخت ، بازپرداخت یا مبادله خود را فاش کنند. این به طور معمول با یک علامت آشکار انجام می شود.

بدون خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت ، خرده فروشان در ماساچوست باید تمام بازده های ارسال شده را در یک دوره معقول پس از خرید بپذیرند.

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت مینسوتا

اساسنامه مینسوتا به یک خرده فروش نیاز دارد تا به طور آشکار خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت خود را در نوع Boldface تنظیم شده با حداقل 14 امتیاز نمایش دهد.

اگر خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت این استاندارد ارسال نشده یا از بین نرود ، خرده فروش باید تمام بازده ها را بپذیرد و بازپرداخت کامل صادر کند.

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت نیوجرسی

خرده فروشان نیوجرسی باید سیاست بازپرداخت و بازپرداخت خود را به طور آشکار ارسال کنند.

اگر کسی ارسال نشده باشد ، خرده فروش باید اجازه بازپرداخت ، بازپرداخت را صادر کند یا اعتبار فروشگاه را برای هر کالایی ارسال شده در طی 20 روز از خرید ارائه دهد.

این خط مشی باید حاوی اطلاعات خاص خاصی از جمله این باشد که آیا بازپرداخت برای کالاهای بدون اثبات خرید ، محصولات پس از مدت زمان خاص بازپرداخت می شود ، و محصولات فروخته شده "همانطور که" یا در فروش هستند. باید روشن شود که چگونه بازپرداخت ها صادر می شود (پول نقد ، اعتبار فروشگاه و غیره).

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت نیویورک

هر خرده فروش نیویورک باید به طور آشکار سیاست بازپرداخت و بازپرداخت خود را ارسال کند.

اگر یک خرده فروش از نیویورک خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت را ارائه ندهد ، خرده فروش موظف است بازپرداخت را بپذیرد و بازپرداخت برای کلیه کالاهای ارائه شده در 30 روز از خرید را صادر کند.

به غیر از این الزام اخطار ، هیچ قانونی وجود ندارد که خرده فروشان را ملزم به ارائه بازپرداخت یا کالاهای جایگزینی کنند. با این حال ، اگر یک خرده فروش این سیاست را داشته باشد ، باید آن را ارسال کند یا قابل اجرا نیست.

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت اوهایو

خرده فروشان در اوهایو ملزم به داشتن سیاست بازپرداخت و بازپرداخت نیستند. اگر خرده فروش خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت داشته باشد ، باید به طور آشکار ارسال شود.

قرار دادن خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت در رسید کافی در نظر گرفته نمی شود زیرا مشتریان فقط پس از انجام خرید آن را می بینند.

بدون خط مشی بازپرداخت ارسال شده ، خرده فروشان در اوهایو باید بازده را بپذیرند و بازپرداخت را صادر کنند. هزینه های بازپرداخت را می توان با هزینه بازده درج کرد ، اما باید در جایی ارسال شود که مشتریان بتوانند آن را ببینند.

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت Rhode Island

سیاست های بازگشت و بازپرداخت در Rhode Island باید به طور آشکار به عنوان علامت یا پوستر در صندوق پول یا ورودی فروشگاه ارسال شود. این امر به ویژه در صورتی که تمام فروش ها نهایی در نظر گرفته شوند و کالاها قابل برگشت نباشند ، صادق است.

در صورت عدم وجود خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت ، مشتریان می توانند در طی 10 روز از خرید ، کالاهای بازپرداخت را بازپرداخت کنند.

قوانین سیاست بازگشت و بازپرداخت ویرجینیا

کد ویرجینیا به مشاغل نیاز دارد تا به طور آشکار خط مشی خود را ارسال کنند یا مشتریان می توانند ظرف 20 روز از خرید موارد را برگردانند.

در سیاست های بازگشت و بازپرداخت ایالات متحده چه چیزی را اضافه کنید

بیشتر خط مشی های بازپرداخت و بازپرداخت آنلاین حاوی اطلاعاتی در مورد هزینه های بازده ، بازه های زمانی در هنگام بازپرداخت ، نحوه صدور بازپرداخت و هرگونه شرایط اضافی است که تحمیل می کنید.

بیایید به نوبه خود به هر یک نگاه کنیم.

هزینه بازده

هزینه بازده شامل حمل و نقل برگشتی است که توسط خریدار یا هزینه های بازپرداخت پرداخت می شود. از آنجا که مشتریان از هزینه های غافلگیرکننده دوست ندارند ، این موارد را در سیاست بازده و بازپرداخت خود آشکار کنید.

اگر فقط یک هزینه است ، مانند هزینه بازپرداخت یا پردازش ، آن را با یک ستاره یا چاپ جسورانه از آن استفاده کنید. چاپ جسورانه ، جعبه های سایه دار و سایر تزئینات می تواند این هزینه ها یا هزینه ها را آشکارتر کند.

دایرز هزینه بازپرداخت/حمل و نقل حداکثر 15 ٪ را برای بازده کالاهای خریداری شده در طول تبلیغات حمل و نقل رایگان یا با کاهش هزینه های حمل و نقل با نرخ مسطح پرداخت می کند. نه تنها این مورد را یادداشت می کند ، بلکه به این دلیل نیز می رود که چرا این مورد است. این می تواند در انتظارات مشتری بسیار کمک کند و احساس می کنید فقط سعی نمی کنید پول خود را بدون هیچ توضیحی حفظ کنید:

بازه زمانی بازده مجاز

فاش کنید که بازه زمانی شما در جایی است که مشتریان می توانند موارد را برگردانند. بدون این ، تجارت شما برای پذیرش بازده به خوبی به آینده باز خواهد بود و این ممکن است تقلب را دعوت کند.

کلاهبرداری کمد لباس ، تمرین خرید لباس ، پوشیدن آنها و سپس بازگشت آنها در حالی که ادعا می کند هرگز پوشیده نشده اند ، یک خطر است.

همچنین ، ممکن است مشتریانی داشته باشید که از نرم افزار استفاده می کنند ، بازی های ویدیویی می کنند و سیاست بازگشت خود را به عنوان یک مبادله رایگان رفتار می کنند. شما می توانید از این سناریوها با بازه های زمانی جلوگیری کنید.

محدود کردن بازده به یک بازه زمانی از منافع تجاری شما محافظت می کند.

دایرز یک بازه زمانی استاندارد 30 روزه برای بازده دارد ، اما همچنین خاطرنشان می کند که برخی از موارد به هیچ وجه قابل برگشت نیستند ، در حالی که برخی دیگر فقط یک پنجره 10 روزه دارند:

خرده فروشان بزرگتر که در بسیاری از محصولات تجارت می کنند ممکن است یک بازه زمانی برای هر کلاس از محصول اختصاص دهند.

Best Buy جدول زمانی را بر اساس نوع کالاها ارائه می دهد و آنها را در یک جدول به راحتی خوانده می کند. همچنین امتیازات بازگشت به مشتریانی که در "نخبگان" سرمایه گذاری می کنند ، گسترش می یابد. عضویت های "Elite Plus" یا "TotalTech":

همانطور که گفته شد ، هیچ قانون فدرال کنترل بازه های زمانی وجود ندارد.

با این حال ، قوانین ایالتی که در بالا ذکر شده است ، حداقل هایی را که از 10 روز تا 60 روز متغیر است ، اعمال می کند.

اینها فقط در صورتی اعمال می شود که هیچ خط مشی بازگشت ارائه نشده باشد ، بنابراین اگر بازه های زمانی خود را در یک مکان آشکار در وب سایت خود قرار دهید ، می توانید آنها را به هر محدودیتی که منطقی می دانید تنظیم کنید.

شکل بازپرداخت

شکل بخش بازپرداخت یک خط مشی برگشتی به مشتریان اطلاع می دهد که آیا اعتبار فروشگاه ، بازپرداخت نقدی یا روش دیگری برای بازپرداخت هنگام بازگشت کالا دریافت می کنند. این می تواند بر اساس شرایط متفاوت باشد.

بهترین خرید خاطرنشان می کند که روش بازپرداخت با همان روشی که پرداخت در ابتدا انجام شده است ، در بیشتر موارد خواهد بود. همچنین برخی از مشخصات ، مانند آنچه اتفاق می افتد در صورتی که شخصی بیش از 800 دلار پول نقد یا بیش از 250 دلار با چک پرداخت کرده باشد ، و نحوه صادر کردن بازپرداخت مانده کارت هدیه:

همچنین می توانید جایگزینی برای موارد آسیب دیده به همراه یا به جای بازپرداخت ارائه دهید.

فروشگاه شما گزینه ارائه بازپرداخت ، اعتبار ذخیره سازی یا مبادله را بر اساس شرایط دارد یا می توانید یک خط مشی جهانی داشته باشید که فقط اعتبار فروشگاه یا بازپرداخت نقدی را ارائه می دهد.

تا زمانی که آن را برای مشتریان خود روشن کنید ، تصمیم شما طبق قانون ایالات متحده قابل قبول است.

شرایط و الزامات بازگشت

شما ممکن است شرایطی برای پذیرش بازده یا صدور بازپرداخت داشته باشید. هیچ قانونی مانع از انجام این کار نیست.

یک شرط مشترک برای بازگشت موفق ، موردی است که هنوز بسته بندی یا برچسب های اصلی آن را دارد. شرایط ممکن است به نوع کالاها بستگی داشته باشد.

Best Buy دارای یک بند "ملاحظات ویژه" در سیاست بازگشت و مبادله خود است که در مورد شرایط بازده در تعدادی از دسته های مختلف کالا بحث می کند:

به عنوان مثال ، مواردی که همراه با لوازم جانبی و بسته بندی هستند باید با هر دو برگردانده شوند یا بازده ممکن است رد شود یا هزینه ای کسر شود. اگر بازده اثبات خرید نداشته باشد ، ممکن است مالیات فروش دولت و هزینه های آن بازپرداخت نشود. اگر یک دستگاه WiFi را برگردانید و به یاد داشته باشید که قرارداد این سرویس را لغو کنید ، هنوز مسئولیت هزینه های موجود در سرویس را بر عهده دارید.

اگر فقط یک نوع کالا را بفروشید ، شرایط بازگشت در خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت شما آسان است.

اگر با چندین نوع سر و کار دارید ، عناصر آنها را کاملاً در نظر بگیرید تا هر شرایطی یا بازه زمانی که برای مشتریان خود قرار می دهید ، معقول باشد.

بازپرداخت مورد در مورد

اگر بازپرداخت های خاصی را بر اساس یک تنظیم جداگانه می پذیرید یا محدود می کنید ، این و پارامترهای شما برای پذیرش یا رد درخواست بازگشت را فاش کنید.

محصولات دیجیتال چالش هایی را ارائه می دهند. این امکان وجود دارد که کاربران بتوانند یک محصول را بارگیری کنند ، ادعا کنند که انتظارات را برآورده نمی کند ، و سپس درخواست بازپرداخت و بازپرداخت - در حالی که هنوز از محصول استفاده می کند.

هیچ محصول مادی برای تأیید بازگشت و صدور بازپرداخت بدون تحقیق می تواند منجر به سوءاستفاده شود.

سیاست بازگشت و بازپرداخت با عناصر فوق برای این محصولات مفید نیست. به جای حفظ یک سیاست کامل ، شرکت هایی که با محصولات دیجیتالی سروکار دارند ، اغلب به صورت موردی بازپرداخت می کنند.

اگر درخواست بازپرداخت نادر باشد و احتمال خرابی فنی به احتمال زیاد باشد ، احتمالاً این شرکت بازپرداخت را صادر می کند.

با این حال ، اگر مشتری خاصی درخواست های مکرر را انجام دهد و این امکان وجود ندارد که محصولات به طور مکرر از بین بروند ، به کلاهبرداری مشکوک می شود و بازپرداخت را صادر نمی کند.

اینگونه است که اپل این درخواست ها را انجام می دهد و توضیح می دهد که این حق را دارد که در صورت وجود هرگونه مدرک کلاهبرداری ، درخواست بازپرداخت را امتناع کند:

همچنین ممکن است بخواهید این موارد را به صورت موردی انجام دهید و بیان کنید که در یک سیاست بازپرداخت و بازپرداخت یا در توافق نامه و شرایط و شرایط خود.

در حالی که ممکن است یک سیاست بازپرداخت و بازپرداخت لازم نباشد ، آمریکایی ها انتظار دارند که خرده فروشان بازده و بازپرداخت را در خود جای دهند. شرایط روشنی را ارائه دهید که شامل آنچه شما مجاز نیستید.

این امر شما را مطابق با قوانین ایالتی نگه می دارد اما باعث افزایش حسن نیت در بین مشتریان می شود.

خط مشی رازداری ، شرایط و ضوابط و سایر توافق های حقوقی را در عرض چند دقیقه ایجاد کنید. استفاده رایگان ، رایگان برای بارگیری.

وکیل دادگستری مدنی سابق. استراتژیست حقوقی محتوا در اصطلاحات

این مقاله جایگزینی برای مشاوره حقوقی حرفه ای نیست. این مقاله رابطه وکالت-مشتری را ایجاد نمی کند و همچنین درخواست مشاوره حقوقی نیست.

مقالات مرتبط

توافق نامه های حقوقی اگر از طریق یک برنامه تلفن همراه می فروشید

هنگام فروش محصولات (فیزیکی یا دیجیتالی) از طریق یک برنامه تلفن همراه ، ملاحظات قانونی ویژه ای وجود دارد که باید در آن نگه دارید.

چگونه سیاست بازگشت شما می تواند بر حفظ مشتری تأثیر بگذارد

طبق مطالعه ای که توسط Trueship انجام شده است ، بیش از 60 ٪ از مشتریان قبل از خرید ، سیاست بازده را بررسی می کنند.

خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت برای مرکز بازرگان Google

خط مشی بازپرداخت و بازپرداخت یک سند قانونی مهم است که چگونگی بازگشت مشتریان می تواند محصولات و یا دریافت یک را بیان کند.